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隨著(zhù)現代企業(yè)數字化轉型的深入發(fā)展，云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等創(chuàng )新技術(shù)的應用加速落地，組織原有的網(wǎng)絡(luò )邊界被打破，各種類(lèi)型的終端設備成為了新的安全邊界。在此背景下，確保組織高效辦公的靈活性、安全性和隱私性是指引新一代終端安全建設與發(fā)展的三大基石，要讓終端計算設備具有與時(shí)俱進(jìn)的安全能力，而不是一味通過(guò)管理措施去限制員工對終端設備的使用。

終端是指連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò )系統中的各種計算設備，主要包括了筆記本電腦、臺式機、平板電腦、智能手機以及新型物聯(lián)網(wǎng)終端設備等。如果威脅分子成功利用這些終端設備上的安全漏洞，就可以輕松進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò )并非法訪(fǎng)問(wèn)數據資源，造成難以挽回的危害。因此，增強終端安全對于確保整體組織的數字化應用安全至關(guān)重要。

但是，要實(shí)現全面的終端安全防護并不容易，企業(yè)安全團隊在開(kāi)展終端安全能力建設時(shí)將面臨以下7大挑戰：

在企業(yè)組織中，可能使用多種終端設備，包括移動(dòng)設備、筆記本、無(wú)線(xiàn)設備和桌面設備等。這些終端設備運行在不同的操作系統上，因此要跟蹤記錄所有聯(lián)網(wǎng)終端的操作與使用情況非常困難，這也使得安全團隊對終端設備使用的可見(jiàn)性非常有限。缺乏可見(jiàn)性嚴重影響了企業(yè)及時(shí)發(fā)現易受攻擊的終端和發(fā)生在這些設備上的可疑活動(dòng)。而大量的惡意軟件正是利用這一特點(diǎn)，長(cháng)期潛伏在已被攻陷的終端設備中，伺機竊取或加密組織的敏感數據。

終端數量激增的趨勢將在很長(cháng)時(shí)間內延續下去，準確跟蹤所有終端對于開(kāi)展新一代終端安全能力建設非常重要，企業(yè)應該優(yōu)先考慮升級部署功能更強大的統一終端監控管理工具。

遠程辦公已經(jīng)成為現代企業(yè)工作模式的新常態(tài)，這讓保護遠程終端安全變得頗具挑戰性。由于遠程辦公時(shí)，員工是在企業(yè)物理網(wǎng)絡(luò )之外工作，往往難以嚴格遵循企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全管理的最佳實(shí)踐要求。此外，企業(yè)對遠程辦公終端的安全控制能力也很有限。比如說(shuō)，員工一旦在咖啡館等公共場(chǎng)所遺失手機、筆記本等終端設備，就會(huì )危及企業(yè)整體的數據安全。

為了克服遠程工作帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險，企業(yè)應該部署并要求員工使用多因素身份驗證（MFA）、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（VPN）、網(wǎng)絡(luò )分段、終端監控等端點(diǎn)安全防護措施，并對遠程辦公人員進(jìn)行基于行為的安全意識培訓。

目前，很多企業(yè)都會(huì )允許并鼓勵員工在自帶設備（BYOD）上辦公，它有諸多好處，包括提高生產(chǎn)力、降低運營(yíng)成本以及減輕IT運維團隊的技術(shù)支持壓力。但BYOD設備屬于員工個(gè)人所有，企業(yè)如果無(wú)法對這些設備進(jìn)行有效的管理和控制，將是企業(yè)未來(lái)終端安全建設中面臨的一大挑戰。

如何安全地實(shí)施BYOD政策以保護數字化業(yè)務(wù)的安全開(kāi)展呢？企業(yè)應該為BYOD的使用制定明確的安全策略和指導方針，包括統一的安全要求和告知確認。同時(shí)，企業(yè)應確保BYOD設備安裝遠程隱私數據的擦除功能，以便可以快速銷(xiāo)毀丟失或被盜設備中的重要數據。此外，企業(yè)應該定期監控和審核BYOD設備，以確保員工遵守安全法規和政策。

影子IT是指員工在企業(yè)IT部門(mén)未知情或未批準的情況下違規使用第三方物聯(lián)網(wǎng)設備、工具、軟件和IT服務(wù)。比如說(shuō)，由于員工認為Google Drive的訪(fǎng)問(wèn)速度更快，可能擅自使用Google Drive來(lái)保存敏感數據，而不是使用企業(yè)要求的文件共享系統。

影子IT無(wú)疑增加了企業(yè)終端安全建設的難度，因為其加劇了終端資產(chǎn)的可見(jiàn)性缺失。很多看似無(wú)害的影子IT使用行為卻可能帶來(lái)嚴重的安全風(fēng)險，并導致數據泄露或惡意軟件侵入。企業(yè)安全團隊應該教育指導員工，幫助他們按要求使用正確的工具完成工作，并簡(jiǎn)化審查和批準過(guò)程，管控影子IT的潛在使用風(fēng)險。

過(guò)時(shí)的操作系統與軟件應用是企業(yè)終端安全防護中面臨的最嚴重威脅之一。研究數據顯示，近七成的網(wǎng)絡(luò )攻擊是利用過(guò)期操作系統中的已知漏洞進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，從而引發(fā)安全事件。因此，及時(shí)更新終端系統的版本和補丁程序至關(guān)重要。但在當前的數字化發(fā)展環(huán)境下，由于終端設備數量激增，加大了企業(yè)管理終端應用系統更新和安全補丁的難度。企業(yè)應該開(kāi)啟自動(dòng)更新機制，并使用統一端點(diǎn)管理來(lái)集中進(jìn)行版本和補丁的更新，并積極與定期推送更新的第三方服務(wù)合作。

數據顯示，以網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)為代表的社會(huì )工程攻擊對企業(yè)終端安全構成了嚴峻的挑戰。即便企業(yè)在所有終端系統上部署了完善的安全防護方案，也無(wú)法解決員工主動(dòng)點(diǎn)擊各種惡意鏈接。由于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)活動(dòng)的成本不斷降低，網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)已經(jīng)成為目前最常用的終端安全攻擊途徑之一。據思科公司研究報告顯示，86%的企業(yè)都遇到過(guò)至少一次釣魚(yú)攻擊。只要有一名內部員工淪為網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)攻擊的受害者，他們就可能無(wú)意中將惡意軟件傳播到整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。這么做可能會(huì )危及設備的安全性，導致嚴重的后果，包括數據被盜、經(jīng)紗損失或公司聲譽(yù)受損。由于網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)攻擊變得日益復雜，因此，企業(yè)要采用正確的措施來(lái)保護所有終端免受網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)攻擊。

盡管很多終端安全方案中都會(huì )包括對USB端口的管理，但是這仍然是威脅企業(yè)終端安全的主要因素之一。研究人員發(fā)現，攻擊者正在構建更加隱蔽的USB投放攻擊，利用新一代的社會(huì )工程伎倆來(lái)大量感染端點(diǎn)。如果企業(yè)沒(méi)有足夠重視管理和保護各種終端上的USB端口，就很難防止這種攻擊。企業(yè)應該將USB設備列入白名單，并定期進(jìn)行安全審計，這可以幫助企業(yè)防止不安全的USB端口構成威脅。另外為了安全起見(jiàn)，應該禁用未使用的USB端口。

研究機構Forrester在其發(fā)布的《終端安全管理的未來(lái)》研究報告中指出，終端安全防護市場(chǎng)將在未來(lái)五年保持快速增長(cháng)態(tài)勢。對所有終端設備進(jìn)行有效的安全防護和管理是保護企業(yè)數字化轉型安全開(kāi)展的基礎。而組織在開(kāi)展新一代終端安全防護能力建設時(shí)，也需要重點(diǎn)關(guān)注以下技術(shù)發(fā)展趨勢：

將新一代AI技術(shù)用于終端安全建設已經(jīng)越來(lái)越普遍，可以在無(wú)需人員干預的情況下自動(dòng)修復端點(diǎn)問(wèn)題。此外，AI為終端系統自我修復帶來(lái)了更大的彈性。研究人員認為，新一代終端安全防護平臺需要在應用程序、操作系統和固件這三個(gè)主要層面提供自我修復，才能起到實(shí)際效果。其中，嵌入在固件中的自我修復將最重要，因為它確保端點(diǎn)上運行的所有軟件。固件層面的自我修復也很有必要，如果在端點(diǎn)上運行的端點(diǎn)安全代理崩潰或損壞，固件層面的自我修復有助于快速修復。

統一終端安全防護平臺可以提供終端檢測和響應（EDR）、漏洞管理、反網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)以及生物特征驗證。調查發(fā)現，企業(yè)組織需要為整合的終端安全管理和防護平臺提供統一視圖，實(shí)時(shí)了解所有終端的安全運行情況，體系化解決方案能力也將成為評價(jià)終端安全廠(chǎng)商競爭力的重要因素。

新一代終端安全解決方案需要廣泛收集用戶(hù)體驗監測數據，并作為產(chǎn)品優(yōu)化的參考依據。增強用戶(hù)體驗可以先從縮短設備啟動(dòng)時(shí)間的這一場(chǎng)景開(kāi)始，隨后范圍會(huì )擴大到應用程序、網(wǎng)絡(luò )和身份驗證機制等。增強用戶(hù)體驗的目的是提供更安全的終端安全應用，同時(shí)讓用戶(hù)幾乎感覺(jué)不到對數字化業(yè)務(wù)的影響。

企業(yè)需要在支持員工自帶設備的同時(shí)，加大對核心應用和隱私數據的保護，因此，新一代終端安全能力建設需要更關(guān)注以數據和應用程序為中心的保護，而不是對硬件設備的保護。目前，獨立的數據安全技術(shù)已經(jīng)被大量采用，即便在員工自己購買(mǎi)的終端設備上，也可以使用虛擬化隔離系統，來(lái)分離公司數據和個(gè)人數據，這樣不僅為員工提供了更好的靈活性，也為企業(yè)帶來(lái)了更好的安全性。